Différence entre e-mails transactionnels et marketing : lequel choisir ?

Un e-mail de confirmation d’achat ne peut pas également contenir d’offres promotionnelles en Europe, sous peine de sanctions. Pourtant, bon nombre d’entreprises ignorent cette contrainte et risquent des amendes. Cette confusion naît d’une frontière floue entre messages commerciaux et notifications …

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